par odiencia | Oct 22, 2018 | call center
Lorsque vos appels reçoivent la messagerie vocale, ils ne laisseront généralement pas un message et ils ne rappelleront pas. Au lieu de cela, il est sur le concurrent suivant sur la page des résultats du moteur de recherche. Fournir un service 24/7 à la clientèle...
par odiencia | Oct 22, 2018 | call center
Empêcher les appels perdus, améliorer la gestion des appels et suralimenter votre suivi pour rendre les appels entrants une partie importante du marketing. Avantages : Gardez le même numéro lors du déplacement: attacher votre numéro d’entreprise à votre...
par odiencia | Oct 22, 2018 | Uncategorized
Interview de Mireille Hattais-Favre, fondatrice de Cassiopée consultants, qui a su fidéliser des clients depuis 18 ans. Rencontre avec une entrepreneure pleine de ressources. Quel est votre parcours (estudiantin, professionnel et personnel) avant la création de votre...
par odiencia | Oct 22, 2018 | facebook
Facebook a ouvert son application Messenger aux développeurs pour créer des « chatbots », des logiciels qui utilisent l’intelligence artificielle pour simuler des conversations et faciliter les achats en ligne. Une vraie révolution pour le réseau social. Demain, nous...
par odiencia | Oct 22, 2018 | call center
Les téléopérateurs de centre d’appel sont reconnus pour l’efficacité des service à la clientèle qu’ils proposent, ces derniers travaillent dans un centre de contact ou une entreprise qui dispose d’un centre d’appel en interne. Un centre...
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