Avant-vente, vente
Plan m�dia, Infoline, Scoring, Qualification D�tection de projets, Prise commande, t�l�vente...
Apr�s-vente
Assistance Technique, helpdesk, Cellule de crise, Suivi de commande, tracking, Recouvrement
Accroissement valeur client
Ventes additionnelles, Ventes crois�es, Mont�e en gamme...
Fid�lisation
Accueil t�l�phonique, R�activation, Enqu�te de satisfaction...
Hotel Call Center
Location de positions �quip�es