Avec votre étroite collaboration sur site ou à distance, nous formons nos opérateurs à répondre aux besoins spécifiques de vos clients :
Réception d'appels dans le cadre d'opérations ponctuelles (salons, manifestations, campagnes publicitaires.) :
- mise en place de n° Vert, n° Azur, n° Indigo
- traitement des appels
- Télévente : RIB, CB, chèque
- prise de rdv
- abonnements etc.
Réception permanente :
- SAV
- Hot Line
- Service Client
- Télévente : RIB, CB, chèque
- prise de rdv
- abonnements.
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