Service complémentaire du Web Call sur Internet, le live Chat est un système de messagerie écrite instantanée. Odiencia peut ainsi communiquer par écrit et en temps réel avec vos clients lorsqu'ils naviguent sur votre site Internet :
- Accompagnement du client, visite guidée du site Internet
- SAV
- Hotline
- Service client
- prise de commande
- prise de rdv.
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